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期货交易时间与股票交易时间一致吗？

答：

不一致，期货分为夜盘交易与日盘交易，不同期货品种的交易时间也不同，详见：公司官网→掌上营业厅→交易服务→交易指南→期货交易时间

期货账户风险达到多少的时候会进行强平？

答：

当期货账户风险度达到80%以上时，账户已处于高风险度状态，建议客户随时关注期货账户情况；当期货账户风险度达到100%以上时，根据市场行情，随时有可能会进行强平。

下单时能否指定平今仓？

答：

目前只有上海期货交易所、上海国际能源交易中心的交易品种平仓时可以下达"平今仓"指令。大连商品交易所、广州期货交易所、郑州商品交易所和中国金融期货交易所的交易品种平仓时没有"平今仓"指令。

期货品种保证金收取如何计算？

答：

1手期货保证金=期货品种价格*合约乘数*保证金比例。

如何查询公司保证金比例收取标准及客户目前的保证金比例？

答：

普通客户按照公司标准保证金比例收取，可至我司官网www.guoshengqh.com→交易提示，查询最新保证金比例；如已申请特殊保证金的客户，可联系开户营业部查询。

为何在10:15－10:30之间行情是不波动的？

答：

上海期货交易所、大连商品交易所、广州期货交易所、郑州商品交易所、上海国际能源交易中心此时间段为小节休息，暂停交易，在此期间交易所不接受指令申报。

为何委托提示错误？

答：

（1）核对是否在交易时间；

（2）核对委托信息输入（合约代码，价格包括最小变动价位，手数，买卖和开平方向）是否正确；

（3）若发出平仓委托时提示“超过可平仓手数”，检查是否有相应持仓，之前有无未成交委托。

（4）若发出开仓委托提示“资金不足”，核实是否有足够保证金或者有无未成交挂单。

连续交易期间的未成交的委托是否延续到日盘交易？

答：

是的。客户的委托在一个交易日内有效，在连续交易期间未成交的委托直接转入该交易日的日盘。对于开设连续交易的品种，上海期货交易所、上海国际能源交易中心、大连商品交易所在日盘开始前5分钟（即08:55至09:00）增加集合竞价。08:55-08:59为集合竞价申报阶段，客户可以报单、撤单。08:59-09:00为集合竞价撮合阶段，夜盘连续交易未成交的报单如在日盘集合竞价申报阶段未撤单，将进入集合竞价撮合阶段。郑州商品交易所对于开设连续交易的品种，交易者可以在其日盘开始前8:55至8:59之间对夜盘交易中的未成交申报进行撤单。

法定节假日（不包含双休日）前第一个工作日连续交易是否继续？

答：

法定节假日（不包含双休日）前第一个工作日的连续交易不再交易。

期货账户密码为什么会被锁定？

答：

客户期货账户密码连续输入错误次数达到5次的，系统将自动限制客户再次登入该交易系统，即账户被锁定了，需解锁后才能重新登录系统。